Q&A
Q.住所変更できますか？
A.発送前であれば可能です。ご希望の住所をカスタマーサポートまでご連絡ください。
Q.キャンセルは可能ですか？
A.お客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。不良品のみ返品対応させていただきます。
Q.着脱の方法はどのようにするのでしょうか？
A.着脱方法は、上から被るように両腕を通しご着用いただき、最後に胸部の紐をご調整いただく流れになります。
Q.クレジットカード以外の決済方法はありませんか？
A.クレジットカードの他には、ペイディ（あと払い）、Apple Pay、Google Payが利用可能となっております。
Q.お問い合わせから返信が来ない。
A.返信メールが迷惑メールに入っている可能性がございますのでご確認をお願いします。
メールにて「n7-jp.com」をドメイン指定受信に設定いただきますと今後、通常通り受信いたしますので宜しくお願いします。
Q.洗濯方法を教えてください。
A.形を崩したくない場合は手洗いを推奨しております。もしくは洗濯ネットに入れて洗濯機での洗濯も可能になっております。
Q.パッドなしと記載がありますが、パッドをいれる場所はありますか？
A.当商品は運動時におけるバストの揺れを軽減することで、胸の形をキープすることを目的として設計されております。設計の都合上、パッドを入れる箇所は設けておりません。
Q.サイズ展開で大きいサイズを出す予定はございますでしょうか？サイズ表記からアンダー、トップ共に7〜8cmオーバーしているのですが、適していないのでしょうか？
A.表記サイズを超えている場合少し苦しくなってしまう可能性がございます。現在大きいサイズの開発は検討しておりますので、決定次第サイトやSNS等にてご報告させて頂きます。
Q.AからEのサイズの方とありましたが、E80、トップバスト98cm、アンダー80cmの場合、購入しても大丈夫ですか？
A.E80ですと少し苦しくなってしまう可能性がございます。現在大きいサイズの開発は検討しておりますので、決定次第サイトやSNS等にてご報告させて頂きます。
Q.胸が大きくてリボンが1番上まで結ぶことができません。
A.お客様によってはスポブラ自体は着用可能なものの、紐調整が難しいという方もいらっしゃいます。
大変恐れ入りますが、このような場合スポブラ着用中に理想とする紐の形や長さの物をお客様ご自身にて別途ご用意いただきご対応いただいております。
スポブラ自体の着用が難しく、運動だけではなく呼吸や人体に影響を及ぼす程の着用感の場合は、大変恐れ入りますが着用をお控えいただきますようお願いいたします。